7月4日,南安市各级“青年文明号”创建集体代表一行20余人走进国家电网,现场观摩南安电力公司营业窗口“青年文明号”创建工作成效,感受青年集体在国家电网优质服务工作中的强大支撑,畅谈青春建功中国梦。
当天上午,南安市各级“青年文明号”创建集体代表一行来到南安电力公司水头供电所,认真听取该所营业厅负责人对电力营销、配电管理和客户优质服务等工作的汇报,观看营业窗口服务人员电力亲情操表演,“零距离”感受国家电网为民服务工作的贴心、细致、优质。代表们还参观了水头所企业文化展示栏,进一步了解该所在电网建设、安全生产、创先争优、文化建设、服务地方经济社会发展等工作中所发挥的先锋引领作用,以及在凝聚青春活力、全面争创优秀业绩方面取得的工作成效,观摩活动加深了代表们对“国家电网”责任央企品牌形象的认知。
活动结束后,代表们纷纷表示南安电力公司营业窗口创建“青年文明号”形式独特、内容充实,特别是窗口服务人员的微笑服务、日常工作“一站式”服务和建立便民服务店、发放服务联系卡的举措令人耳目一新,值得借鉴学习,有利于切实提升创建成效。
南安电力公司团委通过邀请南安各级“青年文明号”创建集体代表走进国家电网,与南安青年一同分享青春建功成果,引导广大职业青年增强敬业意识、提升职业素养,为更好的实现中国梦献计出力。同时,也有力推进内质外形建设,让广大窗口服务同行深切感受供电企业提升服务水平取得的成效,树立“国家电网”诚信履责、可靠信赖的为民服务形象,让代表们切身感受"国家电网"时刻在身边的同时,也通过他们进一步宣传国家电网优质服务举措,扩大品牌的影响力和穿透力,让“你用电我用心”的服务理念深入人心,营造良好的外部舆论氛围,有效提升“国家电网”知名度、认知度和美誉度。 |