“中国茶叶官方电子商务平台”、“点击左上角关注本微信，分享本文至朋友圈，即可获赠精美茶礼盒一份”……新媒体浪潮下，安溪茶的营销方式正在发生巨变。传统的茶产业正因新媒体营销方式的加入而变得不再传统，重焕生机。
    传统的茶叶营销方式常见于实体营销。一方茶几，一台冰箱，几把凳子，一份等待，是对这种实体营销现实图景的写实呈现。即便算上茶商城，实质无非就是实体店的集合体，增加了关注度的同时，也在方寸之地点燃了同质化竞争，结果往往是徒增内耗，几家欢乐几家愁。
    新媒体的崛起为沉闷的产品营销吹来了清新之风。中国乃至世界范围内赫赫有名的安溪茶，正是抓住了新媒体浪潮，勇敢拥抱新型的营销方式，在茶营销中率先突围。
电商平台打开销路
    从产业规模来看，安溪目前已有品牌茶企逾千家，注册企业数千家，是全国茶业之都。安溪茶商不但在生产环节成绩斐然，在营销方式上也不断推陈出新。2004年起，安溪茶商就开始利用QQ聊天群，试水小规模的网销。2008年始，安溪茶开始大规模拥抱新媒体，网店逐步登陆淘宝、天猫、京东等各大电商平台，并成燎原之势。
      2012年，安溪茶叶电子销售额达12亿元，全国排名第三；2013年，安溪茶叶电商交易额超15亿元，茶叶市场占有率达21.3%，跃居全国第一；2014年交易额超20亿元，继续占据茶叶电商高地。
    以全国最大的电商平台淘宝网为例，淘宝主营的天猫商城中，安溪茶网店已达到2000家左右；而淘宝第三方店铺中，安溪铁观音店铺就17000多家，其中不乏销售额达到千万级别的商家。
    2009年，来自安溪的90后王思仪小试牛刀，将茶叶店开到了淘宝上。几年后，他的年度销售额已有数千万元。“和传统销售相比，我们省去了采购商、批发商、经销商等关卡，成本降低，价格自然就有优势”，王思仪这样总结自己的营销“秘诀”。
    除淘宝外，国内另一电商巨头京东也是安溪茶的主要营销阵地。据2014年数据显示，已有近百家安溪茶叶电商入驻京东商城，八马茶业、祺彤香、中闽弘泰等茶商都与京东合作。据八马茶业副总经理林荣溪介绍，入驻京东三年内，业绩增长上呈现出数倍速度的态势。业内人士认为，京东广阔的销售渠道、高端的消费群体及日益完善的物流体系，与安溪充足的茶叶货源，可谓优势互补，相得益彰。安溪县电商协会会长郝健佐对此信心满满，认为今后各大线上平台将会出现更多“安溪品牌”。
微信公号做大品牌
    除了“大而全”的电商平台外，近年来，随着移动互联的兴起，“小而精”的微信也成为了安溪茶商的营销选择。据郝建佐介绍，安溪县茶叶电商有1万多家，其中超过一半注册了微信平台公众号。这些茶商通过微信发布产品信息，与受众进行互动，吸引粉丝关注，并激发粉丝的购买行为，将其转化为顾客，提高产品的销售量。
    “微营销”区别于过去地毯式的营销方式，主要注重粉丝质量的高低，注重粉丝的忠诚度，即其对产品的认可，由此推动营销的开展。祺彤香茶业公司负责人苏清阳就认为，自媒体细分并吸引特定人群的能力强，只吸收那些志趣相投的茶人。安溪铁观音茶文化推广中心主任沈广则认为，谁拥有更多粉丝数量，谁就能占据更大的市场份额。谁的粉丝越忠诚，谁的产品存活时间就越长，品牌就越有发展动力。
    当然，要从粉丝身上获益，就要花心思经营。为此，不同的茶商进行了不同的探索。华祥苑官方微信直播了春茶的采制现场，粉丝由此可以即时了解每个批次春茶的生产状况，包括天气状况及专家评定结果等信息，直接增强了粉丝对产品和商家的信任度。
    八马茶业董事长助理万晖榕开始在微信公众账号上发布文章，传递企业文化，并在后台一对一回答粉丝提问。半年内，订阅的粉丝数增至了数万人。更多的茶商则是在官方微信上高频推出优惠举措，以此回馈粉丝，保持互动热度。
    当然，不少茶商的“微营销”过于急功近利、粗暴泛滥，以至于收获寥寥。对此，郝建佐认为，茶商应将微信作为品牌根据地，而不是销售集中地，才能将普通粉丝转化为忠实粉丝，进而成为忠实客户。业内人士也支持了这种观点，认为做好“微营销”，关键在于做好社群建设和品牌营销，让用户深度参与产品升级换代，使用户对产品和品牌产生忠诚度，间接拉动产品销量。